Skip to main content
      • Contact
      • Noutati
      • Evenimente
      • Concursuri
      • Cursuri
      • Acasa
    • Close
      Toggle search input
      • English ‎(en)‎
        • English ‎(en)‎
        • Română ‎(ro)‎
    Logo

    Portal E-learning

    Close
    Toggle search input
    • p1

      Viziune


      Să dezvoltăm, într-o manieră durabilă, cel mai performant sistem
      aeroportuar european şi să devenim model de urmat,
      la nivel mondial, în calitatea serviciilor.


      Vezi cursuri Vezi NOUTATI Vezi echipa
    • p2

      Misiune


      Să dezvoltăm, într-o manieră durabilă, cel mai performant sistem
      aeroportuar european şi să devenim model de urmat,
      la nivel mondial, în calitatea serviciilor.

      Vezi cursuri Vezi NOUTATI Vezi echipa
    • p3

      Calitate


      Pentru a obţine satisfacţia clienţilor noştri calitatea serviciilor
      prestate trebuie să constituie prioritatea numărul unu.


      Vezi cursuri Vezi NOUTATI Vezi echipa

    • p4

      Pasiune şi munca în echipă


      Implicare permanentă a angajaţilor în viaţa organizaţiei şi
      responsabilitate asumată de fiecare angajat.

      Vezi cursuri Vezi NOUTATI Vezi echipa


    Principii de lucru



    1. 1 Calitate
    2. 2 Excelenţă
    3. 3 Onestitate
    4. 4 Reputatie solida
    5. 5 Pasiune
    6. 6 Zero defecte
    7. 7 Dezvoltare durabilă
    8. 8 Prevenire
    • Prev
    • Next
    1. 1 Calitate

      Calitatea pe primul plan. Pentru a obţine satisfacţia clienţilor noştri calitatea serviciilor prestate trebuie să constituie prioritatea numărul unu.

    2. 2 Excelenţă

      Excelenţă şi îmbunătăţire continuă a performanţei globale a organizaţiei. Profitul organizaţiei trebuie obţinut în condiţiile asigurării unui nivel înalt de satisfacţie a clienţilor.

    3. 3 Onestitate

      Onestitate, integritate, etică, respect individual în toate aspectele afacerii.

    4. 4 Reputatie solida

      Crearea şi menţinerea unei reputaţii solide a organizaţiei. Percepţia clienţilor asupra organizaţiei trebuie să fie foarte bună şi din ce în ce mai bună.

    5. 5 Pasiune

      Pasiune şi munca în echipă. Implicare permanentă a angajaţilor în viaţa organizaţiei şi responsabilitate asumată de fiecare angajat.

    6. 6 Zero defecte

      Zero defecte. Fiecare activitate trebuie să fie făcută bine de prima dată şi de fiecare dată.

    7. 7 Dezvoltare durabilă

      Dezvoltare durabilă. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Illum praesentium officia, fugit recusandae ipsa, quia velit nulla adipisci?

    8. 8 Prevenire

      Accentul pe prevenire. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Illum praesentium officia, fugit recusandae ipsa, quia velit nulla adipisci?




    Cursuri recomandate

    courses-img
    plus-icon

    Securitate aviație civilă   

    În domeniul securității aviației civile, România, ca stat membru al Uniunii Europene, aplică standardele de bază comune, stabilite la nivel comunitar.


    courses-img
    plus-icon   


    Servicii protocol

    În anul 2014, peste 175.000 de pasageri au utilizat serviciile saloanelor de protocol ale AIHCB.

    courses-img
    plus-icon   


    Sistem de management integrat

    Dezvoltarea într-o manieră durabilă a celui mai performant sistem aeroportuar european.



    Echipa de profesionisti

    Skip Calendar

    Calendar

    January 2026

    Monday Mon Tuesday Tue Wednesday Wed Thursday Thu Friday Fri Saturday Sat Sunday Sun
          No events, Thursday, 1 January 1
    No events, Friday, 2 January 2 No events, Saturday, 3 January 3 No events, Sunday, 4 January 4
    No events, Monday, 5 January 5 No events, Tuesday, 6 January 6 No events, Wednesday, 7 January 7 No events, Thursday, 8 January 8 No events, Friday, 9 January 9 No events, Saturday, 10 January 10 No events, Sunday, 11 January 11
    No events, Monday, 12 January 12 No events, Tuesday, 13 January 13 No events, Wednesday, 14 January 14 No events, Thursday, 15 January 15 No events, Friday, 16 January 16 No events, Saturday, 17 January 17 No events, Sunday, 18 January 18
    No events, Monday, 19 January 19 No events, Tuesday, 20 January 20 No events, Wednesday, 21 January 21 No events, Thursday, 22 January 22 No events, Friday, 23 January 23 No events, Saturday, 24 January 24 No events, Sunday, 25 January 25
    No events, Monday, 26 January 26 No events, Tuesday, 27 January 27 No events, Wednesday, 28 January 28 No events, Thursday, 29 January 29 No events, Friday, 30 January 30 No events, Saturday, 31 January 31  
    Skip Upcoming events

    Upcoming events

    Go to calendar...
    Skip News

    News

    No recent entries

    Info clienti


    Telefon: +4 (021) 204 1000

    E-mail: contact@bucharestairports.ro


    112 Pentru urgențe apelați numărul European Unic 112. Gratuit în orice rețea de telefonie.

    Tweets

    Tweets by TwitterDev

    Contact


    Address: Calea Bucurestilor nr.224E, Otopeni, judetul Ilfov, Cod postal 075150

    Phone: +4 (021) 204 1000
    Fax: +4 (021) 201 4990
    Email: contact@bucharestairports.ro
    Web: www.bucharestairports.ro


     ©2019 Aeroportul Internaţional Henri Coandă. All rights reserved.

    Data retention summary